Clarix Media d.o.o. Beograd (u daljem tekstu: "Clarix", "mi" ili "Rukovaoc") poštuje privatnost svih posetilaca i korisnika veb-sajta clarix.rs. Ova politika privatnosti opisuje koje podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo, sa kim ih delimo i koja su vaša prava u pogledu zaštite ličnih podataka.
Clarix postupa u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (Zakon br. 87/2018 — ZZPL) i Uredbom EU 2016/679 (GDPR) u meri u kojoj se ista primenjuje na naše poslovne aktivnosti.
1. Rukovaoc podacima
Clarix Media d.o.o. Beograd
Bulevar Zorana Đinđića 12E, 11070 Novi Beograd, Republika Srbija
MB: 21847362 | PIB: 113582941
Email: [email protected]
Telefon: +381 65 311 2587
2. Koje podatke prikupljamo
2.1 Podaci koje nam direktno dajete
- Kontakt forma: Ime, email adresa i sadržaj poruke koje navedete kada nam se obratite putem obrasca za kontakt.
- Komentari: Ime, email adresa i sadržaj komentara koje ostavite na člancima sajta.
- Pretplata na newsletter: Email adresa koju unesete radi primanja obaveštenja (ako je ova funkcija aktivna).
2.2 Podaci koji se automatski prikupljaju
- Tehnički podaci: IP adresa, tip pregledača, operativni sistem, URL stranica koje posećujete, vreme i trajanje posete.
- Kolačići (cookies): Detalji u odeljku 5 ove politike.
- Analitički podaci: Agregisane statistike poseta putem anonimnih analitičkih alata.
3. Pravni osnov i svrha obrade
| Obrada kontakt upita | Legitimni interes / izvršenje ugovora — odgovor na vaš upit (čl. 12(1)(b) ZZPL) |
| Komentari | Saglasnost koju dajete pri ostavljanju komentara (čl. 12(1)(a) ZZPL) |
| Analitika i poboljšanje sajta | Legitimni interes Clarix-a za unapređenje sadržaja i tehničkih performansi (čl. 12(1)(f) ZZPL) |
| Prikazivanje oglasa trećih lica | Saglasnost korisnika ili legitimni interes (zavisno od konfiguracije oglasnih mreža) |
| Ispunjenje zakonskih obaveza | Zakonska obaveza (čl. 12(1)(c) ZZPL) |
4. Sa kim delimo vaše podatke
Clarix ne prodaje niti iznajmljuje vaše lične podatke trećim licima. Podatke možemo deliti isključivo u sledećim slučajevima:
- Pružaoci tehničkih usluga (obradioci): Kompanije koje nam pružaju hosting, email, analitiku ili sigurnosne usluge — isključivo u svrhu pružanja tih usluga i uz obavezu poštovanja propisa o zaštiti podataka.
- Oglasne mreže trećih lica: Reklame na sajtu mogu biti servirana od strane oglasnih mreža (npr. Google AdSense ili sličnih) koje mogu koristiti kolačiće radi prilagođavanja oglasa. Ove mreže imaju sopstvene politike privatnosti.
- Nadležni organi: Ako to zahteva zakon ili odluka nadležnog suda ili organa u Republici Srbiji.
5. Kolačići (Cookies)
Naš sajt koristi kolačiće kako bi funkcionisao ispravno i kako bismo poboljšali vaše iskustvo. Kolačiće delimo u sledeće kategorije:
- Neophodne (session) kolačiće: Neophodni za funkcionisanje sajta (npr. sesija pregledača). Ne zahtevaju saglasnost.
- Analitičke kolačiće: Prikupljaju anonimizovane podatke o poseti (npr. broj poseta, vreme na stranici). Koristimo ove podatke isključivo za poboljšanje sadržaja.
- Oglasne kolačiće trećih strana: Oglasne mreže mogu postavljati kolačiće radi prikazivanja relevantnih oglasa. Ove kolačiće možete onemogućiti u podešavanjima pregledača ili putem opcija upravljanja pristankom.
Možete kontrolisati i brisati kolačiće putem podešavanja vašeg internet pregledača. Napominjemo da onemogućavanje određenih kolačića može uticati na funkcionalnost sajta.
6. Čuvanje podataka
Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno u skladu sa zakonskim obavezama:
- Podaci iz kontakt forme: do 6 meseci od poslednje komunikacije.
- Komentari: do opoziva saglasnosti ili do brisanja sadržaja na vaš zahtev.
- Tehnički/analitički podaci (anonimizovani): do 26 meseci.
- Podaci potrebni za ispunjenje zakonskih obaveza: prema rokovima propisanim zakonom (npr. računovodstveni propisi: 10 godina).
7. Vaša prava
U skladu sa ZZPL i GDPR-om, imate sledeća prava u pogledu vaših ličnih podataka:
- Pravo na pristup: Možete zatražiti kopiju ličnih podataka koje čuvamo o vama.
- Pravo na ispravku: Možete zatražiti ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
- Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Možete zatražiti brisanje vaših podataka kada više nisu potrebni ili kada opozovete saglasnost.
- Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti privremeno ograničenje obrade vaših podataka.
- Pravo na prenosivost: Možete zatražiti vaše podatke u strukturiranom, mašinski čitljivom formatu.
- Pravo na prigovor: Možete uložiti prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu.
- Pravo na opoziv saglasnosti: Saglasnost možete opozvati u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade pre opoziva.
Zahteve možete uputiti na email: [email protected]. Odgovorićemo u roku od 30 dana od prijema zahteva.
Ukoliko smatrate da se vaši podaci obrađuju nezakonito, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije (www.poverenik.rs).
8. Bezbednost podataka
Primenjujemo tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo sprečili neovlašćeni pristup, izmenu, otkrivanje ili uništavanje vaših ličnih podataka. Ovo uključuje SSL/TLS enkripciju pri prenosu podataka, kontrolu pristupa i redovne sigurnosne preglede.
9. Linkovi ka trećim stranama
Naš sajt može sadržati linkove ka eksternim sajtovima (npr. apoteke, proizvođači). Clarix nije odgovoran za politiku privatnosti tih sajtova. Preporučujemo da se upoznate sa politikama privatnosti svakog sajta koji posetite.
10. Izmene politike privatnosti
Clarix zadržava pravo da izmeni ovu politiku privatnosti u skladu sa promenama u zakonodavstvu ili poslovnoj praksi. Svaka izmena biće objavljena na ovoj stranici sa datumom poslednje izmene. Preporučujemo da povremeno proveravate ovu stranicu.
11. Kontakt u vezi privatnosti
Za sva pitanja u vezi sa obradom ličnih podataka možete nam se obratiti:
- Email: [email protected]
- Pismom na adresu: Clarix Media d.o.o., Bulevar Zorana Đinđića 12E, 11070 Novi Beograd